2021 - PANDUAN PENGELOLAAN KERANJANG BERITA DAN PELAPORAN (KETAPEL)
Keranjang Berita dan Pelaporan (Ketapel) merupakan salah satu aplikasi berbasis web yang dibangun oleh Subdirektorat Komunikasi dan Publikasi sebagai sarana bagi kantor-kantor Bea Cukai di seluruh wilayah di Indonesia memberitakan capaian atau kegiatan yang telah dilaksanakan. Pemberitaan dikirimkan dengan format teks narasi berita sesuai dengan kaidah jurnalistik dan dilengkapi foto yang mendukung isi berita.
Berita yang masuk ke aplikasi Ketapel akan dikategorikan ke dalam dua jenis, yaitu berita eksternal dan berita internal. Berita eksternal merupakan informasi dalam bentuk narasi artikel terkait capaian atau kegiatan Bea Cukai yang ditayangkan di media online skala nasional serta laman resmi milik Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC). Sementara itu, berita internal merupakan informasi dalam bentuk narasi artikel terkait capaian atau kegiatan Bea Cukai yang hanya ditayangkan pada laman resmi milik DJBC.